Lediga jobb som Receptionschef i Härryda

Hjortviken Country Club
Välkommen till Sveriges nyaste destination – Hjortviken Country Club, en stolt medlem av ESS-familjen. Här är vårt mål enkelt men kraftfullt: vi skapar stamgäster. Och inte vilka gäster som helst, utan sådana som längtar tillbaka redan innan de hunnit checka ut.
Bara 20 minuter från Göteborg, vid vackra Västra Nedsjön, har vi öppnat dörrarna till vår pärla – en plats där det alltid är säsong. Här möts puls och stillhet, varma bad och kalla drinkar, skratt, möten, god mat och ännu bättre kollegor.
Vi kallar det en country club – men egentligen är det en känsla. En känsla av gemenskap, energi och glädje. Och nu söker vi dig som vill vara med och leda vårt receptionsteam – och sätta din prägel på gästresan från första hej till sista hejdå.
Om rollen – Front Office Manager
Som Front Office Manager blir du hjärtat i gästupplevelsen. Med fullt hus, glada gäster och ett team fyllt av energi söker vi nu dig som vill vara med och ta vår front office till nästa nivå. Är du en driven ledare som älskar service och vill bli en del av ett av Sveriges mest spektakulära hotell- och möteskoncept? Då kan det vara just dig vi letar efter!
Du leder vårt receptionsteam, ser till att varje gäst möts med värme, professionalism och lekfullhet och att deras vistelse flyter på från incheckning till utcheckning. Du är både en strateg och en doer – en trygg ledare som bygger teamkänsla och samtidigt har full koll på detaljerna i driften.
Vem är du?
Har erfarenhet av en ledande roll inom hotellreception eller liknande Är en naturlig ledare som coachar och utvecklar ditt team Brinner för hospitality och vet vad som krävs för att skapa en upplevelse i världsklass Är lösningsorienterad, strukturerad och van vid ett högt tempo Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska
Huvuduppgifter
Leda, coacha och utveckla receptionsteamet
Driva gästnöjdhet och kvalitetsarbete
Schemaläggning och personalplanering
Ansvar för kassa- och betalningssystem
Samarbete med övriga avdelningar på klubben

Om tjänsten
Heltid, tillsvidare Tillträde: enligt överenskommelse Lön enligt avtal
Ansökan
Vi kallar till intervjuer löpande – så vänta inte! Sista ansökningsdag: 11 september 2025
Är du redo att bli en nyckelperson på Hjortviken Country Club – där vi skapar stamgäster och minnen i världsklass? Skicka in din ansökan redan idag!
Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårds bidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet! Visa mindre

Beläget mitt i terminalen och det givna stoppet på resan. Välkommen till Scandic Landvetter!

Hos oss på Scandic Landvetter börjar semestern redan på flygplatsen. Förutom att möta nya och gamla resekamrater, så kommer såväl Göteborgare som långväga gäster checka in hos oss. Här kan våra gäster landa mjukt i lobbyn, koppla av i baren innan take off eller bjuda kunderna på en trerätters. Så vill du arbeta på ett hotell med internationell atmosfär och tillsammans med oss ge våra gäster service i absolut toppklass? Då är du den vi söker!

Vi söker Service Team Manager inom Front of House och Meeting & Event till Scandic Landvetter!

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som Service Team Manager är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad innebär rollen som Service Team Manager?

I rollen som Service Team Manager ansvarar du för områdena Front of House och Meeting & Event. Du har det övergripande ansvaret för att våra hotell- och mötesgäster gäster får service i världsklass under hela vistelsen på hotellet. Det innebär att säkra att du tillsammans med ditt team ser till att gästen alltid är i fokus.

Du leder och utvecklar verksamheten och medarbetarna utifrån företagets strategi, mål och lokala förutsättningar. Du har en passion för service och genom ditt ledarskap inspirerar och motiverar du dina medarbetare samt skapar förutsättningar för att ni tillsammans ska skapa enastående gästupplevelser. Som Service Team Manager är du även en del av den dagliga driften och du ansvarar för att planera och bemanna utifrån verksamhetens behov.

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil. Du planerar din tid och jobbar målmedvetet mot kort- och långsiktiga mål. Som chef hos oss är du dessutom modig, prestigelös och står för Scandics värderingar!

Du har tidigare erfarenhet från att leda andra i en liknande roll samt relevant utbildning och erfarenhet inom servicebranschen. Du har god administrativ förmåga, erfarenhet av ekonomisk planering och uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Personalparkering finns att hyra till förmånligt pris. Med västtrafikkort A+B ingår även resor med flygbussen när du är anställd hos Scandic Landvetter.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre